近日，家住内蒙古鄂尔多斯市准格尔旗蓝天街道白云社区的独居老人王秀莲，突然觉得有些头痛头晕，想要就医，便对接社区睦邻“帮帮车”上门服务。不到10分钟，睦邻“帮帮车”便来到老人楼下，两位社区工作人员随即上楼，搀扶老人到社区卫生服务站检查。

  蓝天街道白云社区睦邻“帮帮车”是一辆专门用于宣传和提供服务的移动便民服务车，使用便民服务车的主要目的是降低居民出行成本，特别针对老年人或行动不便的居民，提供必要的支持和便利。

  “帮帮车”停放在居民聚集地段，随时待命。贺润摄

  睦邻“帮帮车”会定期在辖区内巡回宣传，通过车载广播、宣传单、海报等，向居民传递医疗服务、法律援助、反诈、消防安全各种便民服务信息；睦邻“帮帮车”还提供一系列便民服务，如家电维修、代缴水电费、送水上门、代运货物等，尤其关注老年人和行动不便的居民群体；在紧急情况下，睦邻“帮帮车”可以快速响应居民的需求，提供必要的救援服务。居民可通过社区便民热线或微信公众号等方式预约，也可以通过电话直接联系有关工作人员预约。

  蓝天街道白云社区居委会副主任吕宁说：“今年我们通过共建实践金项目，从准能集团公司购买了一辆14座的睦邻‘帮帮车’。‘帮帮车’已经服务居民200余次，同时也是集移动宣传、安全巡逻服务为一体的载体。”

  近年来，准格尔旗坚持以群众需求为导向，从“细枝末叶”出发，聚焦群众“急难愁盼”，主动出击、主动解决、主动作为，推动问题一项项解决、实事一件件办好，让群众感受到了更多、更直接、更实在的获得感。（贺润 任芬）